Politica della Privacy

Informativa ex art. 13 D.Lgs. 196/2003 relativa ai trattamenti di dati personali connessi alle attività regolate dal presente libretto.


1) Finalità del trattamento dei dati.
I dati personali, anche eventualmente sensibili, saranno utilizzati per le seguenti finalità:
- corretta e completa attuazione della presente garanzia e dei relativi obblighi derivanti da leggi, norme e regolamenti comunitari, nonché lo svolgimento di ulteriori servizi conseguenti alla vendita del veicolo e/o dei prodotti correlati (es. interventi post-vendita, campagne di richiamo, ecc.);
- eventualmente tutelare un legittimo interesse, far valere o difendere un diritto;
- determinare le cause/circostanze che hanno provocato guasti al mezzo e/o sue componenti, anche per individuare la sussistenza di una causa di decadenza delle Garanzie e/o la veridicità delle dichiarazioni rese dal cliente/utente;
- public relations, iniziative commerciali e di marketing (es. invio di comunicazioni di cortesia, inviti a presentazioni/manifestazioni/eventi, invio di questionari sulla soddisfazione del cliente, invio di materiale informativo e pubblicitario relativo a nuovi prodotti/accessori, offerte promozionali, newsletter, ecc.).


2) Modalità del trattamento dei dati.
Il trattamento consiste nelle operazioni o complesso di operazioni indicate all’art. 4, comma 1, lett. a) del D.Lgs. 196/2003. Le operazioni possono essere svolte con o senza l’ausilio di strumenti elettronici o comunque automatizzati. Il trattamento è svolto da soggetti (designati a seconda dei casi Incaricati ex art. 30 D.Lgs.196/2003 o Responsabili ex art. 29 D. Lgs.196/2003) che afferiscono, anche in qualità di collaboratori esterni, alla organizzazione del titolare.


3) Conferimento dei dati.
La comunicazione e l’aggiornamento dei propri dati ha natura facoltativa. In assenza dei dati richiesti, anche successivamente alla sottoscrizione del certificato di garanzia, non sarà possibile prestare le garanzie di cui al presente libretto. In assenza dei consensi richiesti verrà meno la possibilità di gestire al meglio il rapporto commerciale in essere.


4) Categorie di soggetti ai quali possono essere comunicati i dati.
I dati personali potranno essere comunicati a: - Rete Assistenza di LAIKA Caravans S.p.A. (officine autorizzate, centri assistenza, concessionari);
- terzi produttori e/o fornitori dei componenti del veicolo rivelatisi difettosi;
- istituti assicurativi, enti ed organismi pubblici ai fini dell’espletamento degli obblighi di legge;

- società controllanti, controllate e collegate sempre e solo per correnti finalità amministrativo-contabili;
- soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, di regolamento o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme;
- altri soggetti (società/professionisti) che collaborano, in qualità di autonomi titolari, alle attività di cui al presente libretto o che svolgono attività ad esse funzionali.


5) Diffusione dei dati.
I dati personali non sono soggetti a diffusione.


6) Trasferimento dei dati all’estero.
Il trattamento dei dati in questione potrà consistere anche in una loro comunicazione all’estero, sia all’interno che all’esterno dell’Unione Europea, verso il Paese di residenza del cliente/utente o in cui si trova il veicolo limitatamente ai dati strettamente necessari in relazione alle finalità sopra riportate.


7) Diritti dell’interessato.
Per esercitare i propri diritti così come previsto dall’art. 7 del D.lgs. 196/2003 (ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile, ottenere l'indicazione dell'origine dei dati personali e conferma dei contenuti dell'informativa, ottenere l'aggiornamento, la rettificazione o l'integrazione dei dati, ottenere la cancellazione o il blocco dei dati trattati in violazione di legge), gli interessati potranno rivolgersi direttamente al Titolare o al Responsabile eventualmente indicato sulle informative di dettaglio rese disponibili sul sito internet www.laika.it


8) Titolare del trattamento.
Titolare del trattamento è Laika Caravans S.p.A., con sede in San Casciano Val di Pesa (Fi), Via Certaldese 41/A.